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miércoles, 8 de septiembre de 2010

Integración de mensajería instantánea en máquinas con Windows y en Celulares

Intruducción

La mensajería instantánea ha tenido un enorme crecimiento y uso en los últimos años.  En la actualidad forma parte de las herramientas indispensables, no solo para entretenimiento y comunicación con familiares y amigos, sino también como una herramienta de trabajo, para contactarse con compañeros, proveedores y clientes.

Hay muchas herramientas, tanto propietarias como públicas, para hacer mensajería instantánea.  En este artículo no vamos a explicar lo que es la mensajería instantánea, ni cuales son las herramientas y/o servicios que se tienen para llevarla a cabo. Si necesitas esta información, puedes ir al siguiente link: http://es.wikipedia.org/wiki/Mensajería_instantánea

Lo que si vamos a tratar es el tema de como tener una sola herramienta que me permita conectarme con todos los servicios de Mensajería instantánea que poseas a la ves,  y que se pueda usar tanto en dispositivos celulares, como en una máquina con Windows.

Descripción del problema:

Hoy en día es normal que los usuarios tengan más de una cuenta de mensajería instantánea, por nombrar algunas: Yahoo Messenger, Microsoft Live Messenger o MSN, Google Talk, Facebook, Nokia Ovi, blackberry messenger, ICQ, Skype, etc. El problema con esto es que debes tener una aplicación para cada uno de estos servicios y tenerlas activas.  Esto conlleva a un consumo grande de recursos de CPU y Memoria.

Si además quieres tener la posibilidad de chat en tu celular, debes instalar y activar una aplicación por cada servicios de mensajería instantánea que tengas; afectando de igual manera el rendimiento del celular, sin hablar de tener que lidiar con varias ventanas abiertas para distintos chats.

El uso de los celulares, además, ha empeorado el problema, pues  se tienen, adicionalmente, aplicativos propios de mensajería como es el caso de Ovi de Nokia o de Blackberry Messenger, o Whatsapp para Android, Nokia, Blackberry y iPhone. 

Buscar una solución para minimizar la cantidad de aplicativos para los distintos servicios de mensajería instantánea, se vuelve una prioridad.

opciones de integración

Aunque los celulares han aumentado el problema, también hay que decir, que son estos últimos los que han aportado más soluciones para este.  Personalmente he usado 3: fring, e-buddy y Nimbuzz, todas son gratuitas: 

Fring (http://www.fring.com/default.php) fué la primera herramienta que use para este fin.  En su momento, me permitía no solo unificar mis aplicativos de mensajería instantánea (en mi caso era importante Skype, Yahoo Messenger, Google Talk  y MSN) en una sola aplicación, sino también la posibilidad de hacer llamadas de skype desde el mismo aplicativo (un extra en su momento).  Funciona bastante bien, como integración de mensajería instantánea, pero tiene una limitante.  Solo me servía para mi celular Nokia, pues no tiene soporte para BlackBerry.    Si quería tener una única solución, debía soportar ambos ambientes, por esto lo descarté, en lo personal.

e-Buddy (http://www.ebuddy.com/), permite integrar varios servicios de mensajería instantánea en uno solo aplicativo en el celular. Tiene para un gran número de celulares soportados. Posee una herramienta de chat vía Web, que permite usar el browser para hacer el chat desde una PC/Portátil. Personalmente, me parece que las interfaces son un poco anticuadas (por lo menos las versiones que usé), pero se que es muy usado. Tiene una limitante, no soporta skype, por eso lo descarté.

Nimbuzz (http://www.nimbuzz.com/es), esta es la herramienta que uso actualmente.  Me permite tener acceso desde una misma aplicación a los distintos servicios de mensajería instantánea, para mi caso: Skype, Facebook, MSN, Yahoo Messenger, Google Talk, pero tiene soporte para otros.  Tiene soporte de muchos dispositivos, entre los que se encuentran distintos modelos de BlackBerrys, Nokias, HTCs, Samsumgs, LG, iPhone, etc. Tiene una interfaz web, para poder chatear desde un browser; esto es adecuado si entras en un cyber café y necesitas comunicarte sin la necesidad de instalar el aplicativo par esto.  Finalmente tiene una aplicación para Windows, lo que permite tener tanto en su máquina como en sus celulares la integración de la mensajería instantánea con un único producto. 

Problemas de la solución

La solución, no es total.  Todavía no existe una sola aplicación que incluya tanto la mensajería tradicional, como la propia de los celulares como es el caso de ovi y blackberry messenger. El caso más difícil es el de  blackberry messenger, que esta ligado al PIN propio del teléfono, que hace que integrarlo sea bastante complejo, para no decir que imposible.  Aunque el Blackberry Messenger es una de mis aplicaciones favoritas, pienso que esta limitante de integración con otros servicios de mensajería instantánea,  va a hacer contraproducente para RIM (Fabricante de BlackBerry) en un mediano o Largo plazo. Espero equivocarme.

Hay que tener en cuenta que ciertas funcionalidades de las aplicaciones propias de los distintos servicios de mensajería instantánea,  se pierden al usar una herramienta que las integra. Un ejemplo de esto puede ser el no tener  en nimbuzz las facilidades de video llamada, juegos, envíos de video, o una cantidad enorme de emoticons, presentes en aplicativos como MSN o Skype.

Conclusion

Existe un problema de facilidad de uso y rendimiento cuando se tienen varias aplicaciones de mensajería instantánea.  Existen varios aplicativos que tratan de solucionar este problema.  Entre ellos se encuentra Nimbuzz.  Este permite tener integrado en una sola aplicación, una gran cantidad de servicios de Mensajería Instantánea, tanto para celulares como para Windows; permitiendo simplificar el uso de la mensajería instantánea.

Espero que este artículo les sea útil.